วิธีสมัคร LINE Official Account หนึ่งในเครื่องมือที่มีความสำคัญสำหรับธุรกิจในการติดต่อสื่อสารและประชาสัมพันธ์ตัวแบรนด์ไปยังโลกโซเชียล โดยเข้าถึงลูกค้าได้แบบ 100%
LINE Official Account หรือ LINE OA เป็นบัญชีทางการของ LINE สำหรับธุรกิจทุกรูปแบบ โดยเป็นตัวกลางในสื่อสารและส่งข้อมูลเกี่ยวกับร้านค้า สินค้า การขาย หรือการทำการตลาดต่างๆ ออกไปให้ลูกค้าที่ติดตามผ่านช่องทาง หรือส่งโปรโมชั่นพิเศษไปยังลูกค้าผ่านช่องทางแอปพลิเคชัน LINE ซึ่งเป็นแอปแชทอันดับหนึ่งในไทย ที่ใช้งานกันอย่างแพร่หลาย ครอบคลุมผู้ใช้งานมากกว่า 50 ล้านบัญชี จึงทำให้ LINE Business ID สามารถตอบโจทย์ธุรกิจทุกรูปแบบ ตั้งแต่ร้านค้ารายย่อย แบรนด์ขนาดใหญ่ หรือแม้แต่ธุรกิจประเภท B2B ซึ่ง LINE SHOPPING ที่เป็นแพลตฟอร์มขายของออนไลน์ก็เป็นหนึ่งในฟีเจอร์ของไลน์ OA ด้วยเหมือนกัน นอกจากนี้ยังมีฟังก์ชันอีกมากมาย เช่น การสร้างข้อความทักทาย ข้อความตอบกลับอัตโนมัติ คูปองและบัตรสะสมแต้ม การแชทส่วนตัวกับลูกค้า การบรอดแคสต์ไปหาผู้ติดตามทั้งหมดหรือเลือกแบบระบุกลุ่มเป้าหมาย เป็นต้น ด้วยฟีเจอร์และฟังก์ชันที่หลากหลายสามารถมอบประสบการณ์ที่ดีให้แก่ลูกค้าได้อย่างครบถ้วน แถมยังตอบโจทย์การใช้งานของธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดย LINE SHOPPING จะมาแนะนำวิธีสมัคร LINE Business ID ผ่านทั้งบนคอมพิวเตอร์และมือถือ
บัญชีทั่วไป คือ บัญชีเบื้องต้น จะเป็นโล่สีเทาที่สามารถอัปเกรดไปยังบัญชีรับรองได้ในอนาคต เหมาะสำหรับร้านขายของออนไลน์ที่เพิ่งเปิดร้านหรืออยากลองขายของผ่าน LINE SHOPPING เพราะสามารถเปิดร้านค้าได้เลย ไม่มีค่าบริการเพิ่มเติม
บัญชีรับรอง คือ บัญชีที่ได้รับการรับรอง จะเป็นโล่สีน้ำเงิน ซึ่งจะเพิ่มความมั่นใจให้กับลูกค้าว่าเป็นร้านค้าจริง สามารถค้นหาเจอได้ง่ายขึ้น อีกทั้งยังสามารถใช้ฟังก์ชันต่าง ๆ ได้อย่างครอบคลุม โดยจะมีค่าบริการเพิ่มเติมและอาจจะต้องมีการยื่นเอกสารหลักฐานการจดทะเบียนหรือใบอนุญาตประกอบธุรกิจบางประเภท เพื่อใช้ประกอบการพิจารณาร่วมด้วย เหมาะสำหรับแบรนด์สินค้าใหญ่ๆ หรือตัวแทนจัดจำหน่ายต่าง ๆ
– กรอกข้อมูลต่างๆ เพื่อสร้างบัญชี โดยสิ่งที่ต้องระบุได้แก่ ชื่อบัญชี (Display Name), อีเมล และหมวดหมู่ธุรกิจ
– ตรวจสอบข้อมูลให้ถูกต้องจากนั้นคลิก “ส่ง” เพื่อส่งข้อมูลต่างๆ เข้าระบบ – ระบบจะขึ้นแสดงว่าการสมัครบัญชีเสร็จสมบูรณ์แล้ว สามารถเริ่มใช้ LINE for Business สำหรับบริหารและจัดการธุรกิจได้เลย
